loader image

Soulful Expeditions

Annuleringsbeleid

Artikel 1: Prijzen

De reisorganisator is niet verantwoordelijk voor kosten voortvloeiend uit vertragingen in het transport ten gevolge van weersomstandigheden, defecten, stakingen, oorlog, wijzigingen van dienstregeling of transportmiddel.

Prijzen die telefonisch worden doorgegeven zijn steeds onder voorbehoud. Enkel schriftelijke prijsbevestigingen zijn geldig.

Bij een prijsverhoging van 10% van de totaalprijs, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken en heeft de reiziger recht op onmiddellijke terugbetaling van de reeds betaalde bedragen.

 

Artikel 2: Formaliteiten

De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van inlichtingen die vereist zijn voor zijn reis, aan de officiële instanties en

de reisorganisator. De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het bekomen van de nodige reisdocumenten (paspoort, visum, inentingsbewijs…)

 

Artikel 3: Annulering en wijziging door de reiziger

Geen enkel bedrag zal worden terugbetaald in het geval van een annulering buiten de wil van de organisator om. We raden aan om een annulatie– en een repatriëringsverzekering af te sluiten. Neem hiervoor contact op met uw verzekeringsmakelaar.

Annuleringen worden uitsluitend schriftelijk aanvaard bij middel van een aangetekende brief t.a.v. de organisator. In het geval dat u uw inschrijving annuleert, zijn volgende regels van toepassing:

Annulering meer dan 6 maand voor het event: het voorschot van 500 euro blijft verschuldigd.

Annulering minder dan 6 maand voor het event: de totale inschrijvingssom blijft verschuldigd.

 

Deze vergoedingen zijn onherroepelijk en volledig onafhankelijk van de reden van annulering vanwege de deelnemer. De deelnemer gaat uitdrukkelijk akkoord dat, indien hij zijn deelname annuleert, de organisator gerechtigd is de vrijgekomen plaatsen alsnog te verkopen aan derden of aan te wenden voor een ander doel zonder mededeling noch compensatie aan de originele deelnemer.

 

Artikel 4: Aansprakelijkheid

De reisorganisator is niet aansprakelijk voor onvoorziene gebeurtenissen zoals nieuwe reglementeringen of verordeningen, ongevallen, epidemieën, oorlog enz., voorbeelden waarvan de opsomming niet beperkend is, zodat ook extra vervoers- of verblijfkosten voor rekening van de reiziger zijn. De reiziger zorgt ervoor dat hij een annulerings- en bijstandsverzekering heeftafgesloten, aangepast aan zijn persoon en de gekozen reis.

 

Artikel 5: Klachtenregeling

Voor geschillen die niet via de Geschillencommissie opgelost kunnen worden, is alleen de rechtbank van Gent bevoegd.

Ontdek

Marokko

Laat hier jouw gegevens achter en schrijf je in.


Ga mee naar

De Ardennen

Laat hieronder jouw gegevens achter voor meer informatie.

Ontdek

Marokko

Laat hieronder jouw gegevens achter voor meer informatie.